ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更・キャンセルについて

当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料として施術料金分を全額いただいております。

回数券、月額制の方は1回施術分を消化とさせていただいております。

当院では、来院される皆さまの貴重なお時間を大切にしたいという想いもあり予約制としております。

当日の急なキャンセルや変更をされたそのお時間が、もしかしたら他の患者様が施術を受けたかったお時間かもしれないということをご配慮いただけますと幸いです。

当院は、ご予約は患者様との「お約束」と考えております。ご友人とのお約束、仕事の取引先とのお約束を当日にドタキャンすることはありますでしょうか。

無断キャンセルや当日キャンセルはキャンセル料としまして施術正規料金の全額を請求、回数券、月額制をご利用の方は一回施術分を消化と致します。

また、当日や前日の予約変更やキャンセルの多い方に対しましては、当日のみご予約をお受けする、または今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございますこと予めご了承願います。やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましても、あなた様のためにお時間の確保をさせて頂いておりますことを踏まえ対象となる場合がございますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

 

ご予約の変更、キャンセル規定は以下の通りと致します。

・ご予約の変更・キャンセルはご予約日の前日17時(休日・祝日を挟む場合はその前日の診療日の17)までに公式LINEまたはお電話にてお早めにご連絡下さいます様お願い申し上げます。

・指名がある場合、患者様のためにスタッフの確保をしておりますので指名料もキャンセル料金に含まれます。

・当日のキャンセル・後日への変更はキャンセル料が発生致します。

・前日が休診日・祝日の場合の留守番電話・LINEでのキャンセルは当日扱いとなりますのでキャンセル料が発生致します。

・体調不良の方がご来院されるため、体調不良でのキャンセルの場合もキャンセル料金発生となる場合もあります。

・初診時の当日キャンセルが2回以上続く場合は治療をお断りさせていただくことがございます。

 

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご来院して下さり心より感謝申し上げます。

それぞれの時間を大切に、当院を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう尽力してまいりますので、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。